Después de trabajar con spas médicos en los mercados de los EE. UU., Hemos aprendido algunas cosas sobre lo que funciona en el marketing médico de spa ... y lo que no.
En este artículo, abriré el libro de jugadas y compartiré con usted las tácticas de marketing que han trabajado para los SPA médicos con los que hemos trabajado. Desde la optimización de motores de búsqueda, hasta los anuncios de Google, las redes sociales, hasta lo que puede hacer para convertir más del tráfico de su sitio web en citas, voy a compartir ideas que pueden ayudarlo a garantizar que sus esfuerzos de marketing de spa médico entreguen resultados.
El embudo de marketing de spa médico
Los mercados de mercados de mercados a menudo se refieren al proceso antes de hacer una compra como la compra como el Funnel de marketing . In the case of marketing a medical spa, different marketing channels will target different parts of this funnel.
La primera comida para llevar es que el embudo de marketing tiene tres partes: la parte superior del embudo, el medio del canal y la parte inferior del embudo.
Diferentes canales de marketing puede apuntar cada parte de este embudo, pero es muy raro para un canal de marketing a través de todos los tres. Confiar completamente en un canal es a menudo la razón por la cual los esfuerzos de marketing fallan para los spas médicos; Intentan anunciarse en un canal por un corto período de tiempo, se sienten frustrados por la falta de resultados y se dan por vencidos.
In addition, relying entirely on one channel is often the reason why marketing efforts fail for medical spas; they attempt to advertise on one channel for a short amount of time, get frustrated at the lack of results, and give up.
La clave es comprender que hay tres fases que alguien pasa antes de visitar un SPA médico:
- Conciencia
- Consideración
- Action. El:
Each of these, respectively, corresponds with the:
- Top del embudo
- Medio del embudo
- Botthel of Funnel
Es importante que una mezcla de marketing de spa médico tenga un plan para abordar cada una de estas tres fases.
Award Se puede crear a través de PPC en Google ADS, tal como se puede crear un motor de búsqueda o social. medios de comunicación.
La fase de consideración Casi siempre implica verificar revisiones en sitios web de terceros como YELP, pero a menudo también involucra las redes sociales.
el Fase de acción generalmente involucra SEO y una visita al sitio web, pero ocasionalmente ocurre en 3RD Party, como un trabajo de los Sitio de los Sitio de los Sitio de la Sitio de los 3rds. Perfil.
Builde una marca para su MedSpa
La marca es mucho más que logotipos, colores y fuentes.
Esas son simplemente herramientas utilizadas en el proceso de marca.
La marca es la práctica de crear una asociación mental entre su spa médico y los servicios que proporcionan en las mentes de los clientes. Piensan en su spa médico.
In other words, when someone thinks of fillers, they think of your medical spa.
Cuando alguien piensa en el spa médico de "el extremo superior", piensa en usted.
También funciona para otro lado; Cuando alguien piensa en tu spa Med, ¿cuáles son los sentimientos que evoca? ¿Qué es lo primero que me viene a la mente?
Cómo construir una marca para su spa Med
Esto está lejos de una guía integral sobre la construcción de marcas para un spa médico, pero aquí hay una lista de verificación de actividades que debe realizar: || 297
- Build a website that evokes the intended response. If you offer a luxury experience, your website needs to be luxurious. If you are positioned as the inexpensive medical spa in your market, prominently feature your specials and pricing.
- Centrarse en ofrecer una experiencia que se alinee con la marca que desea construir. Si desea ser posicionado como el spa médico de alta gama en su mercado, la instalación debe ser insuperable.
- Seleccione un nombre para su spa médico que sea congruente con su marca y posicionamiento. ¿Es sexy? ¿Inteligente? Calmante?
- Use fuentes consistentes, fotografía, líneas de etiqueta, collares y logotipos en todas sus colaterales. Si está en Internet, en una cartelera o en su sala de espera, mantener la consistencia estilística en sus materiales de marketing es clave para construir una marca memorable. No hacer esto te hace parecer aficionado.
Y teniendo en cuenta que Los pacientes gastan un promedio de $ 536 por visita , los clientes esperan una experiencia premium desde el momento en que descubren tu marca en línea cuando pasan por tus puertas. Una marca fuerte no es solo una agradable de tener: impacta directamente su capacidad para atraer clientes de alto valor y generar negocios repetidos.
La desventaja de depender de la marca y el boca a boca es que lleva un tiempo trabajar. Ahí es donde los canales como SEO, PPC y las redes sociales pueden intervenir.
Los anuncios PPC generarán rápidamente clientes potenciales
Publicidad de pago por clic, o PPC para abreviar, es un canal de publicidad donde el anunciante paga cuando alguien hace clic en el anuncio. La plataforma de ADS de Google es la plataforma dominante utilizada para la publicidad Medical Spa PPC.
Hay varias ventajas en generar negocios a través de anuncios PPC:
- No hay compromiso a largo plazo con la publicidad en los anuncios de Google. Puede encenderlos y apagarlos como quieran.
- Los anuncios PPC son increíblemente medibles. Sabrá cuándo las impulsos de la cuenta de anuncios de Google de su spa médico conducen a su negocio.
- Los anuncios de búsqueda pagados comienzan a funcionar de inmediato. A diferencia del SEO o las redes sociales, que toman tiempo para entregar resultados, PPC debería comenzar a conducir los clientes potenciales el primer mes que comienza (suponiendo que tenga a alguien que sabe lo que está haciendo para ejecutar la campaña).
- Los anuncios PPC permiten pruebas divididas. Otros medios, como las vallas publicitarias, no le permiten hacer cambios una vez que se hayan implementado. La ciencia detrás de PPC implica ejecutar pruebas A/B de todo tipo de aspectos de su cuenta. A través de las pruebas divididas, puede mejorar el rendimiento de su campaña mientras está en vivo. Esto no es posible con la publicidad tradicional.
Hay algunas desventajas para PPC también:
- Hay muchas minas terrestres que evitar al ejecutar una campaña PPC para un spa médico. Es probable que tenga que pasar por un proceso involucrado si desea publicar anuncios para B - X, por ejemplo. Google también tiene un sistema de tres huelgas en el que puede ser expulsado de la plataforma después de violaciones repetidas. Para hacer que las cosas sean aún más complicadas, las violaciones se determinan a través de la inteligencia artificial que tiende a ofrecer muchos falsos positivos.
- Si bien los anuncios de PPC pueden comenzar a conducir a los negocios casi de inmediato, durante la vida útil de su spa médico, serán más caros que SEO o en las redes sociales en una base de plomo. A diferencia del SEO o las redes sociales, los cuales pueden continuar entregando resultados incluso después de que un negocio deja de invertir en ellas, no espere que llegue muchos negocios nuevos si ha confiado completamente en PPC a lo largo de los años y decidió detenerse. Las pruebas han demostrado que incluso cuando las personas ven pero
- As soon as you stop spending money on PPC ads for your medical spa marketing, the leads will stop. Unlike SEO or social media, both of which can continue to deliver results even after a business stops investing in them, don’t expect much new business to come in if you’ve relied entirely on PPC over the years and decided to stop.
I advise investing in PPC ads, SEO, and social media simultaneously. Tests have shown that even when people see but no haga clic en en un anuncio PPC, Hace más probabilidades spa for a business when it appears after an ad.
This can help your SEO and organic visibility.
SEO can drive the discoverability of your medical spa
Optimización de motores de búsqueda (SEO) es la "otra" forma en que los clientes pueden encontrar su spa Med en los resultados de búsqueda de Google.
Mientras que los anuncios de PPC tienen un costo cada vez que alguien hace clic en ellos, no hay tal costo cuando el sitio web de su Medical Spa aparece en los resultados de búsqueda orgánica. SPA, que resulta en un flujo constante de nuevos pacientes a un costo relativamente bajo.
With this, high rankings on Google can drive a tremendous amount of traffic and awareness for your medical spa, resulting in a steady stream of new patients at a relatively low cost.
Sin embargo, un inconveniente importante para invertir en SEO es que no es algo que simplemente pueda pagar una vez y obtener de inmediato. SEO para spas médicos Por lo general, lleva de 3 a 6 meses para generar resultados, y a veces más tiempo para un sitio web nuevo.
Además, iría tan lejos como para decir que hay muchos más servicios de SEO malos que buenos. A menudo recibimos llamadas telefónicas de spas médicos que contrataron compañías de SEO malas que desperdiciaron tiempo y presupuesto y no lograron nada.
Reclamar su perfil comercial de Google (anteriormente Google My Business)
El primer paso es verificar el perfil comercial de Google Spa. El perfil le permitirá presentarse en los resultados del mapa cuando los clientes buscan servicios como el suyo:
Once it is verified, be sure to completely fill out and optimize your listing, including all of your services and photos.
Your Google business profile will allow you to show up in the map results when clients search for services like yours:
También es lo que verán si google en Google su spa médico por nombre:
También puede usar publicaciones en Google en su perfil comercial de Google. Esta característica funciona particularmente bien para spas médicos; Le permite colocar anuncios, especiales y presentar a su personal y servicios directamente en los resultados de la búsqueda:
Finalmente, aliente a sus clientes a dejar reseñas en Google. Además de crear confianza en los ojos de los clientes potenciales, Google utiliza las revisiones como parte de su algoritmo de clasificación. Obtener reseñas de los usuarios de Google de confianza lo ayudará a clasificarse en los resultados de Google Maps:
Nota al margen: no deje reseñas por usted mismo. Las revisiones falsas son una violación de la FTC y poco éticos.
Build "Páginas de ubicación" para clasificarse en ubicaciones cercanas
Siguiendo los resultados del mapa son los "enlaces azules" orgánicos "Azules"
mientras que los resultados del mapa generalmente limitan su SPA médico de aparecer en los resultados de búsqueda fuera de un área geográfica específica, su área de SPA puede clasificarse en el vínculo azul para los resultados de la ubicación de los vínculos azules para los resultados de los clientes de los vínculos azules que pueden aparecer en el lugar de los clientes médicos que pueden aparecer en los resultados de los clientes médicos que pueden estar en el lugar de los clientes médicos que pueden ser los resultados de los clientes médicos que pueden ser los resultados de los clientes médicos que pueden ser los resultados de la ubicación de los clientes. Buscando ..
Una práctica común es construir páginas de ubicación individuales para cada ciudad o ubicación desde donde desea atraer clientes. Este video lo supere en un poco más de detalle:
La esencia es que desea tener páginas dedicadas relevantes para las búsquedas en todas las ubicaciones donde desea clasificarse en los resultados del motor de búsqueda.
El contenido en estas páginas debe ser completamente único; No copie la misma página una y otra vez y cambie la ciudad.
También recomiendo que no use herramientas de inteligencia artificial como Jarvis para escribir contenido generado por IA. Algún día es probable que sea un problema y espero que Google tome medidas enérgicas contra el contenido generado por la IA en los próximos años.
Build Páginas de servicio dedicadas para sus tratamientos individuales
Además de apuntar a las consultas generales de "Spa + City", debe tener páginas dedicadas que sean "TRATAMIENTO + CITY". Página de tratamientos "pero no páginas dedicadas para cada tratamiento.
A common SEO mistake I see is for a medical spa to have a generic “our treatments” page but not dedicated pages for each treatment.
Si alguien realiza una búsqueda como" Filadelfia de microneedling ", el SPA médico con una página individual optimizada sobre esta palabra clave es probable que sea el resultado superior.
Las redes sociales pueden generar conciencia y consideración de un entorno médico. Tiktok.
Educational content about beauty is one of the top-performing content formats on Instagram and TikTok.
Las redes sociales presenta una gran oportunidad no solo para impulsar la conciencia y la confianza, sino que también fomentar a los clientes que primero descubrieron un spa médico a través de canales como SEO o PPC.
Innumerables cirujanos plásticos y SPA médicos han creado enormes seguidores tanto en Instagram como en Tiktok. Si bien es probable que muchos de estos seguidores vivan demasiado lejos de su clínica para convertirse en un cliente, teniendo un gran número de seguidores CAN Establezca confianza y prueba social para su spa médico durante la fase de consideración. Crea la confianza saber que millones de personas escuchan a su spa médico para obtener consejos de tratamiento de la piel, por ejemplo.
Este puede ser un tremendo diferenciador para su spa Med.
¿Cuáles son los mejores canales de redes sociales para el marketing de redes sociales de SPA? Spa.
From a raw discoverability standpoint, TikTok is the best channel for the social media marketing of a medical spa.
Instagram se queda atrás de Tiktok en su capacidad para detectar cuándo alguien puede estar interesado en el tipo de contenido de video que produce. Hace un trabajo mucho peor para llevarlo frente a su audiencia potencial.
Simplemente eche un vistazo a la diferencia en la visibilidad para los mismos videos exactos en estas dos plataformas:
Instagram:
Tiktok:
Las redes sociales pueden ayudar a su SEO de SPA médico
Eso no quiere decir que no hay beneficios de tener seguidores fuera del mercado geográfico que sirva.
Búsquedas de marca (las personas en Google por su nombre) son una gran parte de los algoritmos de clasificación de Google, por lo que el acto simple de sus seguidores busca su nombre en Google puede ayudar a los spa de su SPA de los médicos. Revisiones
Patients Will Check Your Social Media Feed and Reviews
Es muy común que los pacientes verifiquen las cuentas de redes sociales de un spa médico durante la fase de consideración. Es probable que un cliente potencial que descubriera su MedSpa en Google o Yelp analice su perfil de Instagram antes de reservar una cita; tenga la ventaja de esto para dar su mejor pie adelante.
por este motivo, debe presentar un esfuerzo para recopilar revisiones en sus cuentas de redes sociales (Facebook, en particular).
Las desafíos de los controles de redes sociales para monetizar un marketing de medios sociales para un med Med
There are, however, two unfortunate challenges when it comes to medical spa social media marketing:
- La mayoría de sus seguidores probablemente residirán demasiado lejos de su spa médico para visitarlo.
- Tiktok, en particular, tiene reglas muy estrictas sobre la publicación. Su cuenta se puede suspender aparentemente sin razón para siquiera la infracción más menor.
Su sitio web de Spas médicos debe optimizarse para convertir
El sitio web de un Spa de Med Spa es el punto de contacto principal durante la fase de acción del embudo de marketing.
Un cliente potencial se pondrá en contacto con usted de una manera de las tres formas: || 462
- Your website
- A directory such as Yelp
- Su perfil comercial de Google
Si bien no hay mucho que pueda hacer para aumentar la probabilidad de que alguien se comunique con usted a través de Yelp o una vez que hayan aterrizado en su perfil de Google Business, hay mucho que puede hacer para que las medidas de tomar algún tipo de acción. no esperará más de 3 segundos para que se cargue un sitio web antes de presionar la flecha posterior en su navegador.
Your Medical Spas Website Must Be Fast to Load
Studies have shown that most Internet users will not wait more than 3 seconds for a website to load before pressing the back arrow in their browser.
Al no optimizar su sitio web para la velocidad, puede perderse a clientes potenciales que valen miles de dólares.
Desde que se optimizan las imágenes optimizadas, a un buen alojamiento, a configurar correctamente la caché y un CDN, que se puede hacer todo lo que se puede hacer para aumentar la velocidad de su sitio web adecuadamente, sin incurrir mucho, sin incurrir mucho, sin incurrir mucho, sin incurrir mucho, sin incurrir en su sitio web, sin incurrir mucho sin incurrir en su sitio web, sin incurrir mucho sin incurrir en su lugar. Costo.
El sitio web de un Med Spa debe tener llamadas claras a la acción
Haga que su sitio web sea lo más fácil de navegar como sea posible. Aquí hay algunos consejos que puede seguir para asegurarse de que los visitantes hagan lo que quieran que hagan en su sitio web:
- Incluya un toque para marcar. Todos los sitios web que diseñamos incluyen un pequeño botón verde que lo sigue independientemente de dónde se encuentre en el sitio web.
- Configure la reserva en línea. Un número considerable de personas (incluido yo) no quiere hablar con nadie. A ellos les resulta más conveniente elegir un tiempo y pagar en línea. Los sistemas de reserva como estos también pueden duplicar las solicitudes de revisión después de la cita, lo que puede ayudar enormemente con su gestión de reputación y SEO local.
- No entiertes su formulario de contacto. Es bastante común ver las formas de contacto colocadas en la parte inferior de las páginas, una práctica que a menudo no tiene ningún sentido. Por lo menos, incluya un botón junto al Tap para llamar y tocar para reservar una hora que tenga un enlace de anclaje que vincule a su formulario de contacto (así es como funciona el formulario de contacto en la página de inicio de nuestro sitio web).
Obtenga el diseño de su sitio web de SPA Medical SPA. Fotos de personas que reciben inyecciones
There are a few things you can do to make sure you get your website saying what you want to say about your med spa:
- Do not use any photos of people getting injections . La gente no quiere agujas; Quieren parecer más jóvenes. Imágenes de características de modelos que reflejan a su público objetivo.
- si es posible, Use fotos reales en lugar de fotos de Stock . Las personas pueden detectar Fotografía de Fastización de una milla de distancia, lo que no transmite confianza. Obtenga un fotógrafo profesional para tomar una foto de su clínica y personal. Aunque la fotografía puede no estar tan pulida como banco de fotografías, es casi seguro que sea más efectiva para que las personas quieran visitar.
- Obtenga los colores y se sienta bien . Si quieres parecer oscuro y misterioso, una paleta de colores oscura y pesada podría funcionar. En prácticamente cualquier otro caso, desea usar colores relajantes y brillantes en su diseño con pocas secciones grandes con colores sólidos. Es bastante difícil hacer que un sitio web de sensación oscura funcione bien para un spa médico: le recomiendo que siga la ruta brillante.
El marketing de spa médico efectivo es marketing integrador
El marketing de spa médico que depende de uno o dos canales se está perdiendo.
Primero, es susceptible a un cambio en una plataforma que podría ahogar un canal de generación de lead completo.
Segundo, marca exitosa, SEO, PPC y el marketing social y el marketing de medios puede ayudar a otro. Un plan de marketing médico de spa que se basa en solo uno o dos de estos canales se está perdiendo los beneficios que pueden ofrecer a otros canales. La combinación de todos ellos le brinda los mejores resultados posibles.
Descubra cómo su equipo de marketing de spas médicos puede integrar todos los diferentes canales para que pueda crear una rueda de mosca de generación de leads que impulse el crecimiento de su clínica.
