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Brodie Cornett || 187

Brodie is an SEO Associate and account lead at Sagapixel. He specializes in on-page SEO and content marketing.

10 Ideas de marketing para comunidades de vida para personas mayores

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Tabla de contenido

Si desea hacer crecer su comunidad de vivienda para personas mayores, debe comercializar su ubicación. Realmente no hay dos formas al respecto; Si las personas no conocen su comunidad, no atraerá a nuevos residentes.

Con cambios en constante cambio de marketing Senior Living, es crucial mantenerse a la vanguardia mediante la adopción e implementación de estrategias de marketing innovadoras y efectivas. Por supuesto, el proceso de ideación de qué estrategias y tácticas de marketing para usar es uno de los aspectos más difíciles de superar.

Esta guía explora 10 ideas de marketing que debe considerar para atraer nuevos clientes a su comunidad de vida senior.

  1. Optimice su sitio para la búsqueda orgánica || 235
  2. Consider investing in a PPC campaign
  3. Network con otra red de salud con otra salud con otra salud con la OTRO SITIO || 235
  4. Request referrals from current and past clients
  5. Apalancamiento de las redes sociales
  6. Use una plataforma CRM para agilizar los aspectos comerciales
  7. Ofrezca Tours de su ubicación
  8. Registro de registros Virtual Tours
  9. Eventos comunitarios
  10. ¡Permitir los eventos externos en su ubicación

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1. Optimice su sitio web para la búsqueda orgánica

SEO, o la optimización de motores de búsqueda, es clave para aumentar la visibilidad del sitio web de su instalación de vida asistida en motores de búsqueda como Google. La base de una estrategia de SEO efectiva es identificar las palabras clave y los términos apropiados para incluir en su contenido, títulos, URL y descripciones de imágenes. Publique regularmente contenido valioso en forma de blogs, artículos e infografías para abordar a su público objetivo, generalmente individuos mayores o sus familias, preguntas y preocupaciones que rodean la vida en las instalaciones de vida asistida.

Fuera de la producción y optimización de contenido, el SEO también abarca las fijaciones técnicas, la construcción de enlaces de retroil y la optimización de la arquitectura del sitio. Todo esto es para el beneficio de clasificar el sitio web de su comunidad de personas mayores en la búsqueda de Google. Esto se debe a que, en términos generales, cuanto más alto se clasifique, más tráfico atraerá.

Optimización del sitio web de su instalación en el tándem con la creación de un perfil comercial de Google también le brinda una mejor oportunidad de aparecer en el paquete local de Google. Esto es especialmente importante para las comunidades de vida para personas mayores porque los residentes potenciales generalmente quiere encontrar una instalación local para facilitar la mudanza y mantenerse cerca de la familia. Con Más que 30,000 comunidades de vida asistida en los EE. UU. , destacar los resultados de la búsqueda ya no es opcional; es una parte crítica de conectarse con las familias que ya están buscando soluciones de atención en línea. || 277

Google’s search results page

Ranking in the local pack is hugely beneficial as your site can rank in that, organically, and En los anuncios patrocinados (a los que llegaremos en la siguiente sección), brindándole la mejor oportunidad de atraer a más residentes.

En general, el mayor beneficio de invertir en una estrategia de SEO es el retorno comparativamente mayor de la inversión. Otras tácticas de marketing como PPC o patrocinar un evento local vienen con un costo recurrente a medida que continúa colocando su nombre en la parte superior de los resultados de búsqueda de Google o en la ubicación física. El SEO todavía tiene un costo, pero, si se hace correctamente, puede conducir continuamente los clientes potenciales de la semana después de la semana, mes a mes o incluso año tras año suponiendo que solidifique su lugar en los resultados de búsqueda.

Por supuesto, Google cambia la forma en que clasifican los sitios web casi constantemente, pero el costo del trabajo de SEO en comparación con los clientes potenciales que puede generar es generalmente más favorable que otras estrategias.

Encontrar una agencia de marketing digital para ayudar con SEO para su instalación de vida asistida significa que puede enfocarse en brindar la mejor atención a sus clientes. ||– 289 == 2 2. Considere invertir en campañas de anuncios pagados o PPC

2. Consider Investing in Paid Ad or PPC Campaigns

Los anuncios de Google pagados o una campaña PPC (pago por clic) pueden dirigirse directamente a las personas que buscan comunidades de vida de alto nivel. Esencialmente, cuando gane una oferta para una palabra clave especificada, de una lista que establece para su campaña, su página aparecerá en la parte superior de la página de resultados de búsqueda de Google. Esto beneficia a su ubicación porque cuanto más alto aparezca su sitio en Google, más probable es que alguien haga clic.

Google’s search results page

En lugar de SEO, las palabras clave a las que obtiene Explícitamente Elija qué palabras clave desea que aparezca su sitio. En general, también ofertará por 4 tipos de palabras clave para campañas pagas: marca, amplia, cola larga y competidor.

  • Branded: Palabras clave específicamente relacionadas con su nombre de marca; Desea evitar que los competidores roben su tráfico PPC para el nombre de su instalación
  • amplio: Palabras clave generales, de nivel superior, relacionadas con la atención domiciliaria; Los ejemplos incluyen "agencia de atención domiciliaria", "asistente de salud en el hogar" y "cuidador"
  • Competidor: Las palabras clave de marca de su competidor; Incluso si no se clasifica primero en los anuncios, aún puede aparecer e intentar tomar parte del tráfico de su competidor

Implementar una estrategia de PPC aumenta las posibilidades de llegar a clientes potenciales que ya están interesados ​​en encontrar una instalación de vida asistida para sí mismos o para un miembro de la familia mayor. Google Ads también proporciona datos y conocimientos valiosos sobre su audiencia que pueden optimizar aún más sus esfuerzos de marketing.

3. La red con otros proveedores de atención médica en su área

Construir relaciones con profesionales de la salud puede aumentar significativamente las referencias a su comunidad de personas mayores. Asista a eventos de atención médica, se una a grupos profesionales y participe activamente en conversaciones para establecer conexiones valiosas. Tiene una variedad de opciones que dependen de su ubicación, pero los fisioterapeutas, los proveedores de atención primaria, los hospitales y otros proveedores de atención médica similares son buenas oportunidades para construir relaciones para obtener referencias profesionales a su comunidad de personas mayores. Crear una red de profesionales de la salud que puedan recomendar sus servicios a sus pacientes trabajan como una forma pasiva para atraer clientes potenciales.

Esencialmente, desea impulsar referencias profesionales por 2 razones. Primero, mejora la conciencia de su agencia de atención domiciliaria a través de una red de profesionales de la salud. Cuantas más personas sean conscientes de sus servicios, más posibilidades tendrá de conducir más clientes potenciales. En segundo lugar, los pacientes de esos profesionales de la salud tienden a confiar en sus recomendaciones. Si ha creado una buena relación y esos profesionales de la salud le remiten a alguien a usted, hay un mejor de lo que esa persona seguirá si necesita servicios de atención domiciliaria.

El mayor truco al hacer una red con otros profesionales de la salud es Usted necesita desarrollar genuino || opil Es probable que se encuentren como Ingenuine. Las relaciones reales aseguran que los proveedores con los que se relacionan relationships. You can’t build transactional relationships as even the referrals from them may likely come across as ingenuine. Actual relationships ensure those providers you network with en realidad Siente que vale la pena referir sus servicios.

4. Solicite referencias de clientes existentes

Un residente o familia feliz es una poderosa herramienta de marketing. Referencias de Real Los clientes trabajan como una forma de prueba social, esencialmente pruebas de persona a persona de que vale la pena confiar en su instalación o comunidad y alienta a otros a considerar su instalación para sus necesidades. Aliente a los residentes y sus familias a compartir sus experiencias positivas con otros.

Ofrecer un programa de referencia, donde los clientes existentes obtienen un beneficio para cada referencia exitosa, también puede estimular el marketing de boca en boca. Dicho esto, no debe parecer demasiado frío o enfocado únicamente en los elementos financieros para el peligro de parecer demasiado corporativo. Sin embargo, mudarse a una instalación de vida asistida es una preocupación de las finanzas para muchos, por lo que puede valer la pena considerarlo como una herramienta de marketing.

Otra táctica a considerar está contactando a los clientes anteriores para referencias suponiendo que esos clientes finalizaran los servicios en buenos términos. Por ejemplo, si sus cuidadores fueron especialmente útiles para un cliente que tuvo un cambio en la situación de la vida, tal vez sus seres queridos se hicieron financieramente capaces de cuidarlos, podría solicitarles que les haga que sus amigos y otras familiares conozcan sus servicios.

El punto más grande es no ser demasiado agresivo cuando soliciten referencias de clientes actuales o anteriores.

5. Apalancamiento de las redes sociales

Las plataformas de redes sociales son ideales para llegar a un público más amplio, principalmente las familias de las personas mayores que buscan ayuda con sus seres queridos. Publicar regularmente sobre su comunidad, compartir fotos de eventos y residentes, y publicar testimonios puede atraer clientes potenciales y demostrar cómo sus instalaciones benefician a los residentes. Además, participe con sus seguidores respondiendo a comentarios y mensajes, especialmente preguntas sobre las comodidades y servicios de su instalación.

No todas las plataformas de redes sociales son ideales para las agencias de cuidado del hogar privado. Es probable que Facebook sea la mejor opción, pero Twitter también puede funcionar. LinkedIn y Tik Tok serían un poco más difíciles de manejar de manera efectiva para una agencia de atención domiciliaria.

También me gustaría señalar que no debe seguir con una estrategia de redes sociales si no haría nada por su agencia de atención domiciliaria. Poner de manera diferente; No use las redes sociales solo porque . Sí, una estrategia de redes sociales sólidas puede ayudar a aumentar su presencia y visibilidad en línea, pero el objetivo final es atraer el tipo correcto de clientes para mejorar la adquisición de clientes.

6. Use un software de gestión de relaciones con el cliente para rastrear los esfuerzos de marketing

Un sistema de gestión de relaciones con el cliente (CRM) ayuda a administrar sus interacciones con los residentes actuales y potenciales. Redacción del proceso de gestión de plomo, rastrea los datos de los residentes e identifica las oportunidades para la venta ascendente, lo que le permite enfocar mejor sus esfuerzos de marketing.

Encontrar el software CRM adecuado para su agencia de atención domiciliaria facilita la ejecución de los elementos comerciales. Además, le ayuda a priorizar las estrategias de marketing más efectivas, ya que puede rastrear lo que funciona y lo que no.

7. Ofrezca recorridos por su ubicación y escuche las necesidades de los posibles clientes

Tours físicos de su comunidad de personas mayores permiten que los clientes potenciales experimenten el medio ambiente, algo que muchos seniors y sus familias necesitan. Es una oportunidad para mostrar la calidad de sus instalaciones y servicios. Durante los recorridos, los residentes potenciales pueden interactuar con los residentes actuales, lo que puede tranquilizarlos sobre la calidad de vida de su comunidad.

Un elemento crucial de los clientes potenciales de gira es escuchar sus preocupaciones específicas. Por ejemplo, las personas mayores reservadas pueden no estar interesadas en los eventos sociales y prefieren comprender mejor cómo su instalación garantiza su privacidad o tiempo a solas. Del mismo modo, más individuos sociales pueden QUIERA escuchar sobre la miríada de eventos sociales que ejecuta su instalación.

En general, los recorridos son una forma fantástica para que se conecte en un nivel más personal con clientes potenciales. No solo pueden ver las comodidades y los espacios de vida que ofrece, sino que también tiene la oportunidad de abordar las preocupaciones y preguntas personales, mejorando sus posibilidades de convencer a un posible cliente para que elija su ubicación de sus competidores.

8. Tours virtuales de registro

En la era digital actual, los tours virtuales se están convirtiendo cada vez más en una necesidad, especialmente para las comunidades de vida mayor. Permiten que los clientes potenciales exploren su comunidad desde la comodidad de sus hogares primero antes de comprometerse con una visita o gira en persona. Esto es particularmente útil para los miembros de la familia que viven lejos pero están involucrados en el proceso de toma de decisiones.

Esencialmente, un recorrido virtual debería servir como un método preliminar para demostrar las viviendas y las áreas comunales para tranquilizar a los miembros de la familia. Por supuesto, el seguimiento debe ser alentar a las familias a visitar su ubicación en persona para mostrar mejor sus comodidades, espacios de vida y personal.

Otro beneficio de los recorridos virtuales es la capacidad de capturar posibles clientes potenciales de perspectivas no locales. Idealmente, después de algunas comunicaciones con este tipo de clientes, programarán una visita en persona, pero un recorrido virtual es una gran herramienta para atraer clientes con los que es posible que no haya tenido la oportunidad de interactuar directamente.

9. Participe en eventos comunitarios

La participación en eventos comunitarios locales mejora la visibilidad y ayuda a construir una reputación positiva para su centro de vida para personas mayores. Patrocine eventos locales o organice sus propios eventos, como seminarios de salud o talleres. Estas reuniones brindan la oportunidad de conectarse con los residentes potenciales y sus familias en un nivel más personal.

Lo que es más, participar en eventos locales demuestra que su negocio es activo en la comunidad, algo que a veces es importante para los posibles clientes. Mostrar su negocio es en realidad Local puede tranquilizar a los clientes potenciales y a sus familias, ya que existe la posibilidad de desconfiar de las empresas u organizaciones no locales.

Desea que su participación comunitaria funcione efectivamente como un evento de redes de redes y residentes locales en lugar de profesionales de la salud exclusiva.

10. Permita que los eventos externos usen su ubicación

Permitir que los eventos externos tengan lugar en su comunidad pueden exponer a nuevas personas a sus instalaciones y servicios. Esta estrategia puede conducir a una mayor conciencia de su comunidad y potencialmente atraer a nuevos residentes similares a participar en otros eventos locales.

Además, el alojamiento de eventos en sus instalaciones le brinda la oportunidad de ofrecer actividades más variadas para sus residentes. Puede usar esto como un beneficio para sus clientes y para atraer nuevos residentes.

Por supuesto, hay consideraciones especiales que debe tomar si elige permitir que los eventos externos se realicen en sus instalaciones como la seguridad de sus residentes. Pero son una buena oportunidad para mejorar la conciencia general de su ubicación. Por supuesto, esto significa examinar adecuadamente a los corredores de eventos para garantizar que sea el tipo de evento con el que desea asociar su instalación y la seguridad de sus residentes.

Resumen de estrategias de marketing para comunidades de vida para personas mayores

Marketing. La clave es construir y mantener una reputación positiva, fomentar relaciones y aprovechar el poder de las herramientas digitales.

. Encontrar una agencia de marketing digital para manejar al menos sus campañas de SEO y PPC puede ayudar a aliviar parte del estrés. and implementing effective marketing strategies can become overwhelming. Finding a digital marketing agency to handle at least your SEO and PPC campaigns can help alleviate some of the stress.

Si desea obtener más información sobre cómo podemos ayudar al marketing digital de su empresa de vida asistida, Programa una llamada de descubrimiento con Sagapixel hoy || Muchos 401 . || 416

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