El marketing de atención médica tiene una cantidad de influencia sin precedentes en el viaje de los pacientes a medida que investigan los síntomas, encuentran e investigan a los proveedores de salud, y comparten sus experiencias con los demás.
A medida que nuestros dispositivos se convierten en más y más de una parte de nuestras vidas, están desempeñando un papel más grande y más grande en la forma en que los pacientes encuentran y eligen un proveedor de la salud. En los proveedores de la industria de la salud que dedican recursos a los esfuerzos de marketing de atención médica, como la gestión de la reputación, SEO,
The increasing role of the internet in the patient’s journey in the healthcare industry providers that dedicate resources to healthcare marketing efforts such as reputation management, SEO, PPC Publicidad , y Social Media puede ver las tremendas oportunidades de crecimiento.
En este artículo Voy a compartir una serie de estadísticas de marketing sorprendentes de la salud sorprendentes. of a website, social media, and call tracking in healthcare marketing .
Patients Start Healthcare-related Research on Google
Where do consumers start searches related to healthcare?
They’re starting on Google, with much of the patient’s journey conducted online, including researching symptoms, to finding and vetting providers, to making an online nombramiento, compartir sus experiencias con los proveedores de atención médica, y con el advenimiento de la era de Covid-19, que ofrece cada vez más Telealth .
Una comprobación rápida de Google Tendencias muestra que las personas están usando Google para encontrar a los proveedores de salud de la salud. || 260
It is clear that with every passing year, Google plays a larger and larger role in healthcare, increasing the potential impact of SEO para la atención médica Proveedores.
1. Más de 70,000 búsquedas relacionadas con la atención médica se realizan en Google cada minuto
Google ve un inmenso volumen de consultas de atención médica, destacando la importancia de una fuerte presencia en línea en las páginas de resultados de los motores de búsqueda para proveedores de atención médica.
Fuente: || 270 Telegraph
2. Roughly 7% of all searches on Google are healthcare-related
Iin 2019, el vicepresidente de Google Health, David Feinberg, compartió que el 7% de las búsquedas en Google cada día están relacionadas con la atención médica. Esta estadística subraya el interés significativo y la dependencia de la información de Google for Health.
Fuente: Google
3. El 80% de los usuarios de Internet informan haber realizado una búsqueda relacionada con la salud en el último año
Esto muestra que la mayoría de los usuarios de Internet recurren a los recursos en línea para obtener información sobre la salud, lo que hace que SEO sea crítico para los sitios web de atención médica. Debe cumplir con los pacientes potenciales en cada paso del viaje del comprador para responder a sus preguntas y demostrar que tiene la experiencia que necesita para su atención.
Fuente: Doctor.com
4. El 38% de las búsquedas relacionadas con la salud son sobre los síntomas
Muchos usuarios están buscando información relacionada con los síntomas, enfatizando la necesidad de un contenido claro y preciso en los síntomas. Cuando alguien se siente apagado o de repente tiene un síntoma que no puede explicar, muchos de ellos recurrirán a Google para obtener respuestas.
Fuente: Piense con Google
5. El 49% de las búsquedas en condiciones específicas convertidas
Casi la mitad de las búsquedas de condiciones de salud específicas conducen a una acción adicional, lo que indica una alta intención y potencial para las conversiones. Cuando alguien sabe su condición, están más listos para comprometerse a ver a un médico o visitar un hospital para recibir atención.
Fuente: Piense en Google
6. El 77% de los pacientes usan Google antes de programar una cita
La mayoría de los pacientes usan Google para investigar y encontrar proveedores de atención médica antes de reservar una cita. Esto podría significar buscar revisiones, cuidar una condición o síntoma específico, o instrucciones a una práctica cercana.
Fuente: Piense con Google
7. Los pacientes que programaron citas hicieron 3 veces más búsquedas que las no converteras
Aquellos que reservan citas realizan significativamente más búsquedas, lo que sugiere una investigación exhaustiva antes de tomar una decisión. Esto puede indicar la necesidad de contenido para que coincida con cada paso del viaje del comprador de alguien que investiga sus síntomas a mirar hacia arriba dónde está el hospital o consultorio médico más cercano.
Fuente: Piense con Google
8. La búsqueda impulsa 3x más pacientes a hospitales que los visitantes no de búsqueda
Los pacientes que llegan a través de motores de búsqueda tienen tres veces más probabilidades de visitar hospitales en comparación con otras fuentes.
Fuente: Piense con Google
9. El 21% de los pacientes usan Google para encontrar y elegir un hospital
Una parte significativa de los pacientes confía en Google para seleccionar un hospital, destacando la importancia del SEO local. Esto podría incluir investigaciones en revisiones, tipos de atención brindados y proximidad.
Fuente: Piense con Google
10. El 44% de los pacientes que buscan hospitales en los dispositivos móviles programan una cita
La búsqueda móvil es un impulsor clave de las citas, lo que indica la necesidad de sitios web de atención de salud optimizados móviles.
Fuente: Piense con Google
Views en línea en línea Play a Play, una parte crítica de elegir un médico, hospital u otro Provider de salud de la salud, Provider de salud
Online reviews play a key role in choosing a doctor, hospital, or other healthcare provider. These healthcare marketing statistics highlight the importance of soliciting positive reviews and addressing negative feedback promptly, as these reviews significantly influence patient decisions and the overall perception of healthcare services.
11. El 71% de los pacientes verificaron las revisiones en línea de los médicos
La mayoría de los pacientes leyó reseñas antes de elegir un médico, haciendo que la gestión de la reputación sea crucial.
Fuente: Software Asesions
12. El 95% de los pacientes encuentran útiles las revisiones en línea al elegir la atención médica
Las revisiones son altamente valoradas por los pacientes en su proceso de toma de decisiones. Nuevamente, esto significa administrar sus revisiones respondiendo las positivas y negativas en Google y otros directorios.
Fuente: BinaryFountain
13. Los pacientes potenciales solo necesitan 1-6 revisiones en línea para formar una opinión
Incluso un pequeño número de revisiones puede afectar significativamente la percepción y la elección del paciente. No se necesita mucho para disuadir o convencer a un paciente potencial de elegir un proveedor de atención médica, por lo que responder a las revisiones es crucial.
Fuente: Revlocal
Social Media is a Major Source of Health Information for Patients
Las redes sociales son una fuente importante de información de salud para pacientes. Al compartir información de salud creíble e interactuar con los pacientes, los proveedores pueden aprovechar las redes sociales para generar confianza y atraer una audiencia más amplia.
14. El 90% de los estadounidenses usan las redes sociales para encontrar información de salud
Las redes sociales son una plataforma vital para compartir información de salud, lo que indica la necesidad de una fuerte presencia en las redes sociales para los proveedores de salud.
Fuente: Saludgrades
Conclusión
Estas estadísticas de marketing. Los vendedores de atención médica deben aprovechar la optimización de motores de búsqueda (SEO), administrar las revisiones en línea y mantener una presencia activa en las redes sociales para que los proveedores de atención médica atraigan y retengan pacientes.
